關鍵詞:善治善為
車水馬龍的街道,來來往往的行人,歌舞升平的廣場,熱鬧喧囂的早市……這些我們每天最熟悉的場景,共同繪就了一幅國泰民安的幸福畫卷。
國泰民安,是自古至今人們的美好愿望。
如今的石嘴山,通過不斷堅持和發(fā)展新時代“楓橋經驗”“浦江經驗”,基層治理能力顯著提升,訴訟事務一回辦好、矛盾糾紛一次化解已成常態(tài),群眾“急難愁盼”時時有人關注、事事有人解決,百姓和順、城鄉(xiāng)和美、社會和諧的美麗畫卷徐徐鋪展,成為全國市域社會治理現代化首批試點城市的生動注腳。
幸福畫卷徐徐展開。
01黨建引領繪就基層治理“同心圓”
欲筑室者,先治其基。基層治理是國家治理的基石,黨的領導是加強基層治理體系和治理能力現代化建設的根本保證。
我市以黨建引領,緊盯基層治理難題,加快構建多元共治模式,以“治理合力最大化、治理單元精細化、治理方式責任化”為抓手,把群眾關心的事辦好辦實,不斷提高基層治理效能。
“公寓住著挺好的,就是沒有陽臺,缺少晾衣服的地方,社區(qū)能不能給我們想想辦法?”在“社區(qū)民情直通車”網格微信群上,一條居民留言引起了大武口區(qū)人民路街道辦事處民生社區(qū)黨支部書記沈玲玲的注意。她立即和網格員一起逐樓逐戶上門了解民情民意。
民生社區(qū)成立于2015年,是我市第四批廉租住房安置區(qū)和棚戶區(qū)改造安置區(qū)。轄區(qū)內公租房、廉租房、經濟適用房占比高達89.6%,殘疾人、低收入家庭、高齡老人等群體占比達23.6%,經濟條件較為薄弱。
了解到有不少居民都有晾曬需求后,沈玲玲迅速召集黨員、居民代表,樓棟長和網格員共同“議事”,最終在小區(qū)車棚附近的空曠處設置了4處公共晾曬區(qū)。晾曬區(qū)不僅陽光充足,且遠離住宅樓,不會影響居民的正常出行。在共同商議了晾曬制度后,晾曬區(qū)正式“迎客”,秩序井然,廣受好評。
在民生社區(qū)以黨建引領院落式社區(qū)治理中,諸如此類的事例不勝枚舉。在該治理體系的良好運行下,民生社區(qū)煥然新生,由一個相對“貧弱”的社區(qū)一步步成長為自治區(qū)民族團結進步示范社區(qū)、自治區(qū)“健康社區(qū)”、石嘴山市“五星級和諧社區(qū)”。
社區(qū)干部與居民共同議事,解決社區(qū)紛繁事。
如今的石嘴山,各基層“戰(zhàn)斗堡壘”愈加強健,“頭雁方陣”勇挑重擔,產業(yè)核心蓬勃發(fā)展,人才隊伍堅強有力,各族群眾團結一心,聽黨話、感黨恩、跟黨走——?
大武口區(qū)星海鎮(zhèn)深化“黨支部+股份經濟合作社+公司+農戶”發(fā)展模式,統(tǒng)籌整合項目資金,進一步擴大農村產業(yè)發(fā)展,實現村集體經濟年收入達10萬元以上的村占比達100%;
平羅縣渠口鄉(xiāng)積極探索可持續(xù)的黨員、干部下沉機制,為基層治理增強人力支撐,匯集多方力量為困難群眾排憂解難。今年以來,累計開展各類志愿服務活動130余次,惠及困難群眾千余人;
惠農區(qū)紅果子鎮(zhèn)惠西社區(qū)將黨組織嵌入物業(yè)管理,實施“紅色服務”,全面激發(fā)為民辦事服務“源動力”,先后調解各類矛盾糾紛30余起,一樁樁精細化暖心服務搭起黨群“連心橋”;
……
我們驚喜地發(fā)現,黨的領導正以多種形式同社會治理深度融合,為多元主體提供日益完善的黨建平臺和治理機制,實現了社會利益的協調、社會矛盾的化解和社會共識的凝聚。
探索基層善治之道,需要以精細化治理煥發(fā)城市之美,以人性化尺度呈現城市溫度,以共商共建共享凝聚治理合力。
走進石嘴山市新時代“楓橋經驗”創(chuàng)新實踐基地,和諧清風撲面而來:“楓橋經驗”主題展示館內,圖文展板內容豐富,新時代“楓橋經驗”的創(chuàng)新實踐成果碩果累累;法治文化公園里,景觀小品、多媒體休閑設施中的憲法、民法典以及法治人物、法治名言警句等內容引人駐足,為市民提供集法治文化熏陶和休閑娛樂于一體的絕佳體驗場地。
看,為了讓群眾“高效辦成一件事”,市審批服務管理局建立“碼上服務”+“碼上監(jiān)督”服務舉措,依法梳理確認行政許可事項323個,深化“一業(yè)一照一碼”“一件事一次辦”改革,持續(xù)推動流程再造、數據共享,讓群眾辦事從跑多次變成最多一次甚至零次,體現了城市治理中的人文關懷。
聽,為了“高效處置一件事”,市12345政務服務便民熱線“一網統(tǒng)管”接入市、縣(區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))586個四級承辦服務單位,建立與110、119、120、122等緊急熱線和水電氣暖等公共事業(yè)服務熱線聯動機制,形成了上下聯動、左右銜接,橫向到邊、縱向到底的為民服務新模式,推動“協調”變成“協同”。
勞動爭議難化解?我市建立“法院+工會+人社+司法”勞動關系維權調處中心四方聯動機制,整合各方資源,充分發(fā)揮人民法院的司法保障優(yōu)勢、工會的組織網絡和依法維權優(yōu)勢、人社部門的勞動執(zhí)法行政維權優(yōu)勢、司法行政部門的法律援助和人民調解前端優(yōu)勢,形成常態(tài)化信息共享、聯動調處的立體式工作格局,實現了勞動人事糾紛一站式化解。
醫(yī)療糾紛難調處?市醫(yī)療糾紛人民調解委員會創(chuàng)新建立第三方人民調解和醫(yī)療責任保險相結合的醫(yī)療執(zhí)業(yè)風險社會化分擔機制,堅持“依法調解、調賠結合”,調解成功率達85%以上,群眾滿意度達100%,市醫(yī)調委被司法部授予全國模范調委會稱號。
……
從平羅縣城關鎮(zhèn)金順社區(qū)“紅管家”到惠農區(qū)南街街道辦事處礦務局社區(qū)“廣北大叔”,從“醫(yī)調委”到“五心學院”,從獨角戲到大合唱,從鄉(xiāng)土間到城市里,從一枝獨秀到春色滿園……自2020年我市被列入全國市域社會治理現代化首批試點城市以來,在這片火熱的土地上,新時代“楓橋經驗”遍地開花、絢麗綻放。
同時,源自浙江的重大治理成果“浦江經驗”也在石嘴山沃土得到了有力踐行。
“感謝黨和政府對我們的關心幫助,解決了擱在我們心里多年的大問題。”隨著大武口區(qū)建設西街沿街商業(yè)房改造工程順利完工,23家商戶終于過上了暖冬,紛紛對前來回訪的信訪干部豎起了大拇指。
在“浦江經驗”形成20周年的重要節(jié)點,我市深入踐行“浦江經驗”,嚴格落實領導干部下訪接訪和包案化解工作機制,領導帶頭聯系包抓,干部下訪現場把脈問診,多部門聯合會診,啃下一個個積案、破解一個個難題,基層治理“疑難雜癥”得到有效解決,多項信訪工作受到國家信訪局、自治區(qū)信訪局表彰獎勵。
石嘴山是一個移民城市,也是一個多民族地區(qū)。這里,27個民族共居于此。少數民族人口18.3萬人,占全市總人口的24.37%。
在這塊多民族聚居的土地上,“賀蘭山下石榴紅”品牌越擦越亮,75.1萬各族兒女心相通、情相連,像石榴籽一樣緊緊抱在一起,各族人民手足相親、守望相助的動人故事廣為傳誦。
“晴天一身土,雨天一身泥”是平羅縣寶豐鎮(zhèn)寶豐村數百戶回漢群眾過去幾十年的出行寫照。沒有路,不僅出行難,更制約了村集體經濟發(fā)展和村民增收、影響了回漢群眾安居樂業(yè)。為此,村黨支部書記王萍上任后的第一把火便瞄準了修路。她召集村“兩委”班子成員研究討論,走訪卸任村干部及老黨員聽取意見建議,逐隊開會,發(fā)動群眾;又與包村領導跑市里、跑縣上、跑民族宗教部門,爭取資金支持,完成了3.7公里的村級主干道路硬化。
如今,寶豐村道路平坦干凈,人人笑語盈盈。男人們在外拼事業(yè),女人們在家搞起了特種經營:大家種蔬菜、搞養(yǎng)殖,涌現出吳桂香、張君等59戶養(yǎng)殖、種植大戶;村里200畝蔬菜種植園,僅脫水蔬菜種植就為村民人均增收210元;120戶牛羊小群多戶養(yǎng)殖為村民人均增收450元。
走進惠農區(qū)禮和鄉(xiāng)銀河村,1600余名各族兒女的紅火生活令人羨慕。
一直以來,銀河村把鑄牢中華民族共同體意識貫穿于民族團結進步創(chuàng)建全過程,堅持以“黨建領航鑄魂、鄉(xiāng)村振興強基、文化活動聚力、基層治理固本”為抓手,繪就了新時代民族團結進步事業(yè)發(fā)展的靚麗畫卷,先后榮獲全國鄉(xiāng)村治理示范村、全國文明村鎮(zhèn)、全國鄉(xiāng)村旅游重點村等稱號。
為引領各族群眾共同走向致富路,銀河村將轄區(qū)內毗鄰黃河萬畝濕地公園生態(tài)優(yōu)勢轉變?yōu)榻洕l(fā)展優(yōu)勢,全域建設銀河灣休閑旅游度假區(qū)。文化廣場、鄉(xiāng)村大舞臺、銀河灣黃河濕地生態(tài)文化館、黃河文化根雕館等設施齊備,火車皮生態(tài)創(chuàng)意餐廳、特色民宿、燒烤涼亭、休閑游船、網紅秋千、網紅橋等農趣盎然……構建起農旅融合發(fā)展新模式,讓各族群眾在鄉(xiāng)村旅游中感受到中華文化的魅力,增強了文化認同。
在大武口區(qū)青山街道辦事處藍山社區(qū),一個多民族融合家庭令人稱道——滿族老祖母何秀蘭雖然年輕時命運多舛,卻得以安享晚年,百歲而終;錫伯族、漢族喜結連理的溫玉波夫妻倆退休前在各自單位兢兢業(yè)業(yè),連續(xù)30年被評為“先進工作者”,退休后的兩人更將家里照顧得妥妥帖帖,享受含飴弄孫的幸福晚年;兒子、兒媳小兩口孝老愛親,相濡以沫,譜寫著比翼攜手的幸福愛曲;小孫子活潑可愛,是全家人的幸福綿延。
這個特殊的多民族融合家庭幾十年來并肩攜手,用愛和堅守詮釋了“幸?!倍郑群螳@得全國“最美家庭”提名獎、第十屆全國“五好文明家庭”稱號。
一樁樁、一幕幕動人的民族團結故事,匯聚成一首各族人民心手相連、親如一家的贊歌,唱響在石嘴山這片充滿活力的土地上,共同推動著石嘴山經濟高質量發(fā)展與社會和諧穩(wěn)定。(記者?朱玉浩/文 劉宵華/圖)